Обслуживание Основы

Запросы от столика

Гость нажимает кнопку в меню — и заведение понимает, что ему нужно: официант, вода, счёт. Собираем пять классических, даём «Счёту» его варианты и проходим все настройки.

Запросы Позвать официанта Варианты

3:14 Нажмите отметку времени, чтобы перейти

Все моменты видео 5 шагов · 3:14

Чему вы научитесь

Создаёте типы запросов с иконкой
Уточняющие варианты: «Счёт» → наличные или карта
Где они появляются в меню и как доходят до вас

Шаг за шагом

1

Страница Запросы

Левое меню → Запросы: быстрые действия, которые гости могут отправить вам от столика — позвать официанта, попросить счёт. «Новое действие» открывает мастер из трёх шагов, сначала название на каждом языке.
2

Активен с первой минуты

Последний шаг приносит переключатель, который и важен: Активно — этот запрос показывается гостям. Оставьте включённым, сохраните — и действие занимает своё место в списке.
3

Первые три

Позвать официанта, Вода, Салфетки и приборы — каждый Активен, у каждого свой счётчик вариантов (пока 0). Строки перетаскиваются для смены порядка, и именно этот порядок видят гости.
4

Всё, что держит одна строка

В меню действий остальное: Название, Описание, Варианты, Настройки, Уведомления, Удалить. Полный набор собран — Пароль от Wi-Fi и Счёт закрывают пятёрку.
5

Уточняющие варианты

«Счёт» получает свои варианты: гость выбирает один после нажатия — Наличные или Карта — и запрос приходит уже конкретным. «Вариант» добавит ещё, перетаскивание меняет порядок, а та же панель служит и «Воде».