Usluživanje Napredno

Porudžbine: cela smena s kraja na kraj

Srce usluživanja ispričano kao cela smena: prazna stranica sa svojim alatima, gost koji poručuje sa QR koda stola, put do plaćanja, porudžbina koju sala prima sa telefona, ispravke, povraćaji i jedno otkazivanje — a Istorija beleži sve.

Porudžbine Statusi Plaćanje Povraćaji Istorija PDA

5:57 Dodirnite vremensku oznaku da skočite tamo

Sve tačke videa 9 koraka · 5:57

Šta ćete naučiti

Kartice statusa, pretraga, osvežavanje i filteri
Put jedne porudžbine: Nova → U pripremi → Spremna → Završena
Označavanje plaćanja i puna Istorija svake porudžbine
Ko je primio porudžbinu („Napravio“) kada je šalje osoblje
Uklanjanje i vraćanje stavke i povraćaji: ceo iznos, po stavkama, sopstveni iznos

Korak po korak

1

KORAK 1: Stranica, čista

Levi meni → Porudžbine. Pre nego što bilo šta stigne, alati: šest kartica statusa — Sve, Nove, U pripremi, Spremne, Završene, Otkazane — pretraga, osvežavanje sa svojim prstenom odbrojavanja i filteri iza levka. „Nema porudžbina“: nakratko.
2

KORAK 2: Gost poručuje sa stola

Ulazimo u cipele gosta: skenira QR kod Stola 1, puni korpu, otvara porudžbinu. Rezime je jasan — 1× Ćevapi u lepinji 890,00 RSD, 1× Domaća limunada 250,00 RSD, ukupno 1.140,00 RSD — sa napomenom za kuhinju i načinom plaćanja: Plaćanje na izlasku ili Gotovina. „Pošalji porudžbinu“, i ona kreće.
3

KORAK 3: Stiže sa identitetom

Nazad u Porudžbine: kartica kaže „Sto 1“, sa bedžom Nova na vidiku, a zvonce gore ju je već izbrojalo. I kartice je broje.
4

KORAK 4: Otvaramo je

Unutra: status Nova, plaćanje Neplaćeno, mesto Sto 1, kupac Gost, stavke sa svojim cenama — i Istorija koja je već zabeležila njeno rođenje. Dole „Promeni status“ nudi četiri puta: U pripremi, Spremna, Završena, Otkazana.
5

KORAK 5: Sala poručuje sa telefona

Izlazimo i ulazimo kao Jelena, zaposlena iz lekcije o Zaposlenima. Njen terminal prikazuje meni Kafane Dunav u kružićima kategorija — jelo jednim dodirom, korpa koja broji, izabrani sto, pošalji.
6

KORAK 6: „Napravio“

I opet sa strane vlasnika: porudžbina #2 kaže Sto 2, kupac Gost — i još jedan red: „Napravio: Jelena Popović“ — 1× Karađorđeva šnicla 1.250,00 RSD i 1× Domaća kafa 180,00 RSD, ukupno 1.430,00 RSD. Svaka porudžbina koju primi osoblje nosi upisano ko ju je primio. U međuvremenu je #1 prešla u Završena.
7

KORAK 7: Stavka izlazi — i vraća se

U redu stavke korpa pita „Ukloniti?“: stavka ostaje vidljiva, precrtana, sa bedžom, a zbir pada tačno onoliko koliko treba — meko uklanjanje koje jedan klik poništava. Poslednja aktivna stavka ne može da se ukloni nikada, a Istorija je zabeležila sve.
8

KORAK 8: Povraćaji

Kod plaćene porudžbine „Povrati“ nudi tri puta: Ceo iznos, Po stavkama sa brojačima količine, Sopstveni iznos. Ovde vraćamo po stavkama — i Istorija i bedž na kartici ostaju sa zapisom.
9

KORAK 9: Otkazivanje

Još jedna porudžbina, sa Terase 1, i „Otkazana“. Kartica Otkazane je skuplja; „Sve“ pokazuje ceo dan: završena, ona iz sale, otkazana — svaka sa svojim stolom.